Çok fazla sipariş alamıyorsanız veya hiç siparişiniz yoksa cesaretiniz kırılmasın. Gelirinizi artırmaya başlamanıza yardımcı olacak, zaman içinde test edilmiş bazı önerileri sizin için bir araya getirdik.

Sonuçlarınızı Nereden Takip Edebilirsiniz?

Flowwow'un web sürümündeki satıcı hesabı, gelir, ortalama sipariş değeri, siparişler ve dönüşüm oranları için grafikler sağlayan kullanımı kolay bir gösterge tablosuna sahiptir. Tüm bilgiler kullanıcı dostu bir formatta görüntülenir ve seçilen herhangi bir zaman dilimi için verilere erişilebilir. İstatistiklerinizi mobil uygulamada “İlerleme” bölümünden de kontrol edebilirsiniz.

Sipariş Miktarınız Düşükse Ne Yapabilirsiniz?

Adım 1 – Platform için doğru ürünleri seçtiğinizden emin olun

Flowwow öncelikle hediye pazaryeridir; bu da çiçek aranjmanları, hediye setleri, iç mekan bitkileri, pastalar ve hamur işleri ve takılar gibi ürünlerin popülerliğini açıklamaktadır. Dolayısıyla ürün yelpazenizi oluştururken platformun benzersiz satış teklifini göz önünde bulundurmanız önemlidir. Bazı ürünler ayrı ayrı satılmak yerine set halinde paketlendiğinde daha kârlı olabilir. Örneğin, zencefilli kurabiye ve çay veya kahve içeren bir ürün seti oluşturabilirsiniz.

Adım 2 – Ürünlerinizi ve vitrininizi optimize edin:

✅Listelenen ürün sayısını kontrol edin. İnceleme aşamasından geçmek için 10 ürün yeterli olsa da güçlü satışlar için yeterli değildir. En az 15 ürün ekleyin ve ürün yelpazenizi kademeli olarak genişletin ve çeşitlendirin.

✅ Ürün kartlarınızın iyi yapılandırıldığından emin olun:

  1. Videolarla birlikte farklı açılardan daha fazla yüksek kaliteli fotoğraf ekleyin. İlk görsel, karenin yaklaşık %70'ini kaplayacak şekilde ürünün tamamını net bir şekilde göstermelidir.
  2. Ürün açıklamanızın temel soruları yanıtladığından emin olun: Hangi durumlarda satın alınabileceği, kaç kişilik olduğu vb.
  3. Ürün içeriğini ve boyutlarını açıkça belirtin.
  4. İlgi çekici ürün adları seçin. “Çocuk Pastası #1” ve ‘Çocuk Pastası #2’ gibi başlıklar çok çekici değildir. Daha iyi seçenekler şunlar olabilir: “Beze Kırmızı Kadife Rulo Pasta”, “Çilekli Bento Pasta”, “Karamelli Cappuccino Gülleri”, “Eriyen Kalpler: Mum Eritici ve Mumluk”.
  5. Rakipler tarafından sunulan benzer ürünlere kıyasla fiyatlarınızın rekabetçi olup olmadığını kontrol edin.

✅Vitrin:

  1. Müşterileriniz tarafından en çok hangi ürünlerin görüldüğünü kontrol edin. En popüler ürünlerinizin müşterilerinizin ilk gördüğü ürünler olmasını sağlamak için “İlk 18” özelliğini kullanın.
  2. Mağazanıza farklı kategorilerden çok fazla ürün eklemekten kaçının. İdeal olarak en fazla üç kategoriyle sınırlandırın. Vitrininiz, sattığınız ürünlerin türünü açıkça yansıtmalıdır. Örneğin, unlu mamuller satıyorsanız takı veya eldiven değil bento pastaları, marshmallow ve tatlılar gibi ürünler sunmanız mantıklı olacaktır.

Adım 3 – Markanız ve mağaza itibarınız üzerinde çalışın:

✅Mağaza açıklamanızı kontrol edin. İlgi çekici ve cazip olmalıdır.

✅Logonuz var mı? Yoksa bir tane oluşturun. Bunu bir tasarımcıyla çalışarak veya Canva, Looka ve logoai gibi hizmetlerden (yapay zeka araçları) yararlanarak yapabilirsiniz.

✅Mağaza değerlendirmesi ve yorumlar:

  1. Puanınız müşteri puanlarına ve yorumlarına dayanır. Flowwow'da tüm yorumlar gerçektir ve bunları yapay olarak şişiremezsiniz. Yorumları kaldırmıyoruz, bu nedenle puanınıza dikkat etmenizi öneririz.
  2. Unutmayın ki her sipariş, gelecekteki bir yorum ve iyi bir puan demektir; bu da katalog sıralamanızda artı bir puan kazandırır. Bu nedenle, müşterilerinizden yorum istemekten çekinmeyin.

Adım 4 – Teslimat ayarlarını kontrol edin:

✅En fazla 7 teslimat bölgesi oluşturun ve bunlardan en yakın olanının ücretsiz olmasına özen gösterin. Müşteriler, platformdaki ortalama teslimat ücretinin üzerinde bir ücrete sahip olan bir mağazadan alışveriş yapmaz. 

  1. Siparişlerin yapılandırılmış bölgeler içinde geldiğini lütfen unutmayın. Müşterinin gördüğü toplam hazırlık süresi şu şekilde hesaplanır: ürünün hazırlanma süresi + belirttiğiniz teslimat süresi.
  2. Müşterinin, mağazanıza yakın mesafelerde siparişi 60 dakikada değil, 30 dakikada teslim edebileceğini görmesi için mümkün olduğunca fazla teslimat bölgesi belirlemenizi öneririz. Sonuçta, komşu bir binaya 30 dakikada teslimat yapmanız mümkünken, bunu bir saatte yapmanız gerekmez.

Adım 5 – Flowwow'un tüm pazarlama araçlarını kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

✅Nakit iade, bonuslar ve indirimler:

  1. Flowwow'da indirimler, ürünlerdeki % simgesiyle gösterilir. Müşteri, "İndirimler" filtresini kullanarak ürünleri arayabilir ve istediği indirim oranını belirtebilir. İndirim oranını artırırsanız, indirim boyutuna göre arama sonuçlarında daha sık görünürsünüz. Ayrıca artırılmış nakit iade, düzenli olarak bonus kullanan müşterileri çekebilir.
  2. Dikkatli olun: İndirimleri çok sık kullanmak, müşterilerin diğer ürünleri satın almaktan vazgeçmesine neden olabilir ve bu da gelir kaybına yol açar.
  3. İpucu: Daha fazla talep gören ürünlerde indirim yapın. Diğer bir seçenek ise tanıtmak istediğiniz belirli ürünlerin fiyatlarını düşürmektir.

✅"Süper Mağaza"

Bu, mağazanın yüksek kaliteli ürünlere ve mükemmel hizmete sahip olduğu ve Flowwow'un bu satıcıya kefil olduğu anlamına gelen özel bir statüdür. Bu durumda, arama sonuçlarında öncelikli çıkma ve hizmetin ve sosyal medya kanallarının koleksiyonlarına dahil olma fırsatı elde edersiniz.

Belirli kriterleri yerine getirerek bu statüyü otomatik olarak alabilirsiniz. Bu avantajlı statüyü nasıl elde edeceğinizi buradan öğrenin.

✅WowPass Bonus Programı

Bu, Flowwow'un hem müşteriler hem de mağazalar için sadakat programıdır. Pazaryerindeki her siparişten sonra, müşteriler yalnızca katılımcı mağazalarda kullanılabilecek puanlar (nakit iade) kazanır. Ayrıca müşteriler hediye promosyon kodlarını yalnızca bu mağazalarda uygulayabilir.

Flowwow'daki siparişlerin %64'ü tekrarlanan satın alımlardan geliyor, yani daha önce sipariş vermiş ve hesaplarında puan biriktirmiş müşteriler tarafından yapılıyor.

Şartlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve WowPass'e bağlanmak için uygulamanın “İlerleme” bölümünden - “WowPass ve Bonuslar” veya web sürümündeki satıcı hesabınızın yine “İlerleme” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Program hakkında daha detaylı bilgiyi bu yazımızda bulabilirsiniz.

Ek öneri: Flowwow'un müşteri uygulaması aracılığıyla mağazanızı bir müşterinin gözünden görün ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için rakiplerin benzer ürünlerinin ortalama fiyatını takip edin.

Unutmayın: Size yardımcı olmak için her zaman buradayız! Herhangi bir sorunuz varsa Destek sohbetimizde bize her zaman ulaşabilirsiniz.