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Paiement
Quelles sont les garanties que mon argent vous parviendra ?
La confirmation de paiement par carte bancaire est instantanée. Lorsque vous passez commande et choisissez le mode de paiement par carte bancaire, le montant dépensé est gelé par votre banque, c'est-à-dire conservé pour un débit ultérieur. À ce stade, votre banque réduit le solde disponible sur la carte du montant que vous avez dépensé, mais ne le débite pas de votre compte.
En effet, les fonds ne seront débités de la carte que lorsque la banque recevra la confirmation financière de la transaction. Si vous passez la commande dans l'application – au moment où la commande est effectuée, si vous passez la commande sur le site web – au moment où la commande est acceptée par le magasin.
Nous utilisons le système de paiement Stripe, qui est un système de paiement certifié et un mode de paiement sécurisé. Dès que le paiement est effectué, vous recevrez un SMS confirmant le paiement réussi. Vous pouvez également le vérifier en vous connectant à votre compte personnel.

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